Widerrufsrecht

Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie / Return and Refund Policy

Rückgabefrist / Return window
Sie können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung eine Rückgabe anfragen. Ihre gesetzlichen Verbraucher- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.

Rückgabebedingungen / Return conditions
Der Artikel muss unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Zubehör sowie Kaufnachweis oder Bestellnummer müssen beigefügt sein. Beschädigte, mangelhafte, unvollständige oder falsch gelieferte Artikel melden Sie bitte möglichst zeitnah nach Erhalt. Wir können Fotos oder weitere Angaben zur Prüfung anfordern.

So beantragen Sie eine Rückgabe / How to request a return
Kontaktieren Sie WULKWL vor der Rücksendung unter kadapalaramanji642@gmail.com. Nennen Sie Ihre Bestellnummer, den betroffenen Artikel und den Rückgabegrund. Nach Prüfung erhalten Sie die für Ihre Bestellung geltenden Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse. Senden Sie Artikel nicht ohne vorherige Rücksendeanweisung ab.

Rücksendekosten / Return shipping cost
Bei Widerruf oder Rückgabe aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten. Bei beschädigten, mangelhaften, unvollständigen oder falsch gelieferten Artikeln übernimmt WULKWL die angemessenen Rücksendekosten oder stellt eine geeignete Rücksendelösung bereit.

Prüfung und Erstattung / Inspection and refund
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über die Entscheidung. Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Die Gutschrift durch Bank oder Zahlungsanbieter kann zusätzliche Zeit beanspruchen.

Stornierung / Cancellation
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Ist die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet, kann stattdessen eine Rückgabe nach den oben genannten Bedingungen erforderlich sein.

Kontakt / Contact
WULKWL
Søndre Jernbanevej 24
3400 Hillerød, Dänemark
E-Mail: kadapalaramanji642@gmail.com

English summary
Return requests may be made within 30 days after delivery. Items must be unused, complete, and preferably in the original packaging, with accessories and proof of purchase or order number. Contact kadapalaramanji642@gmail.com before returning an item to receive return instructions and the applicable return address. Customers pay return shipping for a change-of-mind return. WULKWL covers reasonable return shipping for damaged, defective, incomplete, or incorrect items. Approved refunds are issued to the original payment method within 10 business days after the returned item is received and inspected.